Spenden-, Erstattungs- und Projektbedingungen

1. Freiwillige Spenden

Spenden an Kiwanuka e.V. über Kiwa-Projects sind freiwillige Zuwendungen für die gemeinnützige Arbeit. Sie sind kein Kauf: Spenderinnen und Spender erhalten keine Ware oder Dienstleistung als Gegenleistung. Wir bieten derzeit nur einmalige Spenden und keine Abonnements oder wiederkehrenden Zahlungen an.

2. Verwendung der Spenden

Projektbezogene Spenden werden dem ausgewählten Projekt zugeordnet. Der veröffentlichte Ausgabenplan beschreibt die beabsichtigte Verwendung; tatsächliche Einnahmen und Ausgaben werden im Projektbuch erfasst. Planungsbeträge sind keine Lieferantenangebote, sofern dies auf der Projektseite so gekennzeichnet ist.

Jedes veröffentlichte Projektbudget weist 2 % für notwendige Betriebskosten von Kiwa-Projects aus, insbesondere Webhosting, Datenbank, digitale Werkzeuge und Projektverwaltung. Die verbleibenden 98 % sind für die direkte Projektarbeit vorgesehen. Die 2-%-Position ist im Ausgabenplan des jeweiligen Projekts sichtbar; tatsächliche Ausgaben werden erst bei ihrer Entstehung im öffentlichen Kassenbuch verbucht.

Bei einer Online-Spende sind Name und E-Mail-Adresse für Zahlungszuordnung und Bestätigung erforderlich; ein Nutzerkonto ist nicht erforderlich. Spenderinnen und Spender entscheiden vor der Zahlung, ob ihr Name oder „Anonym“ im öffentlichen Kassenbuch erscheint. Eine freiwillige Nachricht wird öffentlich neben der Spende angezeigt. Nachrichten mit rechtswidrigen, beleidigenden, sensiblen oder personenbezogenen Inhalten können ausgeblendet werden, ohne den Buchungssatz zu löschen.

3. Fehler, doppelte Zahlungen und Erstattungen

Eine abgeschlossene einmalige Spende kann nicht wie ein laufendes Abonnement gekündigt werden. Bei einem Irrtum, einer doppelten Zahlung, einem nicht autorisierten Vorgang oder einem anderen Problem schreiben Sie bitte so bald wie möglich an info@kiwa-projects.org. Nennen Sie Datum, Betrag und die bei der Zahlung verwendete E-Mail-Adresse, aber keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. Wir prüfen jede Anfrage einzeln und erstatten, wenn dies gesetzlich erforderlich oder nach Prüfung angemessen ist. Eine Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart.

4. Projektänderungen

Projektpläne können sich ändern, etwa wenn Angebote, Genehmigungen, Lieferwege oder Bedarfe anders ausfallen als geplant. Wesentliche Änderungen werden auf der Projektseite erläutert. Kann ein Projekt nicht wie beschrieben umgesetzt werden, verwendet Kiwanuka e.V. die dafür bestimmten Mittel nur für einen möglichst nahen gemeinnützigen Zweck und informiert transparent über die Entscheidung. Spenderinnen und Spender können sich bei Bedenken an uns wenden.

5. Keine Warenlieferung an Spender

Kiwa-Projects verkauft über diese Website keine physischen Waren. Daher gibt es für Spender keine Versand-, Rückgabe- oder Umtauschbedingungen. Bei Projekten, die Waren für gemeinnützige Zwecke beschaffen oder transportieren, gelten die auf der jeweiligen Projektseite beschriebenen Prüf-, Einfuhr- und Übergabeschritte.

6. Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Erstattungen oder zur Projektzuordnung beantworten wir über unsere Kontaktseite oder per E-Mail.